ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน jl59
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม jl59 การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์
สารบัญ
ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับแพลตฟอร์ม jl59 กรุณาอ่านอย่างละเอียดรอบคอบ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มนี้ทันที
1 การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม jl59 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บไซต์ การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การฝากเงิน การวางเดิมพัน หรือการใช้บริการอื่นๆ ของ jl59 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หลักเกณฑ์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารเสริมอื่นๆ ที่ jl59 ประกาศใช้ เอกสารทั้งหมดเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ jl59 โดยสมบูรณ์
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสูงสุดสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความ ให้ยึดถือเจตนารมณ์ที่ระบุไว้ในฉบับภาษาไทยนี้เป็นหลัก
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม jl59 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุไว้ดังนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมายตามมา
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีสติสัมปชัญญะครบถ้วนและมีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการลงทะเบียน
- การไม่ถูกแบน: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือห้ามใช้งานโดย jl59 มาก่อน
- การใช้งานส่วนตัว: ท่านต้องใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือองค์กร
การคุ้มครองผู้เยาว์: jl59 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากเราพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีและยึดเงินทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
ในการลงทะเบียน ท่านมีหน้าที่ดังนี้
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
- รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- แจ้ง jl59 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่โอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้แก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
jl59 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร
4 การฝากและถอนเงิน
แพลตฟอร์ม jl59 รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ jl59 เท่านั้น
- ห้ามรับเงินฝากจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของท่าน
- jl59 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
- ท่านอาจถูกขอยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการถอนในจำนวนที่สูงกว่าปกติ
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและปริมาณคำขอ
- jl59 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของบัญชีท่าน
ความโปร่งใสด้านค่าธรรมเนียม: jl59 ไม่คิดค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นในกระบวนการฝาก-ถอนเงิน หากมีค่าธรรมเนียมใดๆ จะถูกแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ
5 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม jl59 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบแจ้งข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือความบกพร่องของระบบระหว่างการเดิมพัน jl59 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแต้มการเดิมพันนั้นตามความเหมาะสม
- ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาพตลาด ราคาที่ใช้คำนวณผลจะเป็นราคา ณ เวลาที่การเดิมพันได้รับการยืนยัน
- jl59 สงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดของผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
- การเดิมพันในประเภทกีฬาสดจะขึ้นอยู่กับกฎเฉพาะของแต่ละกีฬา ซึ่งอาจมีการระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
สำหรับเกมคาสิโนสด ป๊อกเด้ง บาคาร่า และไฮโล ผลการเล่นที่ดีลเลอร์ประกาศออกมาถือเป็นผลสุดท้าย หากเกิดข้อขัดแย้งเรื่องผลการเล่น บันทึกจากระบบของ jl59 จะถูกใช้เป็นหลักฐานในการตัดสิน
6 โปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสที่ jl59 จัดให้มีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละแคมเปญ ซึ่งจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้ ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
- การพยายามใช้ช่องโหว่หรือล่าโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ jl59 สงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว
- jl59 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
- ผู้ใช้งานสามารถรับโปรโมชั่นได้คนละหนึ่งครั้งต่อหนึ่งแคมเปญ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม jl59 ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ใช้การตัดสินใจของมนุษย์
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
- ฝากเงินจากแหล่งที่มาผิดกฎหมายหรือเงินที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- แฮ็ก โจมตี หรือพยายามเข้าถึงระบบของ jl59 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- โพสต์หรือเผยแพร่เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- ประพฤติตัวในลักษณะที่ไม่เหมาะสมหรือคุกคามผู้ใช้งานอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ jl59
- พยายามจัดการผลการแข่งขันกีฬาหรือผลของเกมด้วยวิธีการใดๆ (Match Fixing)
ผลของการละเมิด: การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินถูกยึด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามมาในกรณีร้ายแรง
8 การระงับและปิดบัญชี
jl59 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้
- ตรวจพบว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
- ผู้ใช้งานละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดก็ตาม
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ใช้งานร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ให้บริการ กรุณาถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อนทำการปิดบัญชี เนื่องจากบัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเปิดซ้ำได้ในบางกรณี
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม jl59 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และการออกแบบ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ jl59 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาด (Non-Exclusive License) ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำส่วนใดของแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10 การจำกัดความรับผิด
jl59 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is Basis) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดตลอดเวลา อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือในกรณีฉุกเฉิน
jl59 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก
- การเข้าถึงหรือการใช้งานแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลที่สาม
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต
- เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ jl59 เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาระบบไฟฟ้า หรือการโจมตีทางไซเบอร์
- การตัดสินใ จของผู้ใช้งานในการเดิมพันที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน
ข้อจำกัดความรับผิด: ในกรณีที่ jl59 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบดังกล่าวจะถูกจำกัดไว้เพียงจำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นเท่านั้น
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
jl59 เชื่อมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้งานทุกท่าน เราสนับสนุนให้ท่านใช้งานแพลตฟอร์มเป็นความบันเทิง ไม่ใช่เป็นแหล่งรายได้หลัก
- กำหนดวงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนที่ท่านรับได้
- หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ
- ท่านสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีของตนเองชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
- ห้ามเล่นพนันในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสุรา ยาเสพติด หรืออยู่ในสภาวะเครียดหรือซึมเศร้า
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการของ jl59 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงเครื่องมือช่วยเหลือตนเอง กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
12 การแก้ไขข้อพิพาท
หากท่านมีข้อโต้แย้งหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ jl59 กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: แจ้งปัญหาของท่านผ่านช่องทางที่ให้บริการ ได้แก่ LINE Official Account, Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน
- การพิจารณาเบื้องต้น: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอ้างอิงจากบันทึกระบบของ jl59 เป็นหลัก
- การยกระดับเรื่องร้องเรียน: หากท่านไม่พอใจผลการพิจารณา ท่านสามารถขอให้ยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้
- ระยะเวลายื่นข้อร้องเรียน: ท่านต้องยื่นข้อร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นข้อพิพาท
บันทึกการทำธุรกรรมและการเดิมพันในระบบของ jl59 ถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้และจะถูกใช้ในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี
13 การแก้ไขข้อกำหนด
jl59 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นการเฉพาะ
เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือ LINE Official Account การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นโดยปริยาย
คำแนะนำ: เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
14 ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน jl59 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- LINE Official Account: สำหรับปัญหาเร่งด่วนที่ต้องการการตอบกลับรวดเร็ว
- Live Chat: แชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง
- อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดมาก
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมงาน jl59 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา นอกจากนี้ยังแนะนำให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบประกอบด้วย